Política de reembolso

  • Devuelva los artículos a nuestro almacén dentro de los 28 días siguientes a la recepción.
  • Cuando los artículos se devuelven a nuestro almacén, deberá pagar la pequeña cantidad de franqueo.
  • Complete la tarjeta de devoluciones que recibió con su pedido para ayudarnos a procesar correctamente sus artículos. Si ha perdido la tarjeta de devoluciones, envíenos un correo electrónico para un reemplazo en hi@starkersgroup.com.
  • Se realizarán reembolsos en línea a la misma fuente en la que recibimos su pedido, es decir, PayPal / Apple Pay / Google Pay según la transacción original.
  • Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y con etiquetas adjuntas. Luego procesaremos esto como un reembolso.
  • Donde los informes y los cuerpos tienen pegatinas de higiene, esto debe estar intacto, y en su lugar cuando se devuelve la prenda.

Tenga en cuenta que actualmente no ofrecemos devoluciones gratuitas (esto mantiene nuestros precios bajos), sin embargo, hay un tutorial sobre cómo reclamar su tarifa de envío si pagó a través de PayPal.  

Devoluciones gratuitas usando PayPal


  • Con cualquier compra de PayPal en nuestro sitio web, puede obtener una devolución gratuita. PayPal permite hasta 12 devoluciones por año y £ 15 por reembolso.
  • Siga este enlace para saber cómo obtener devoluciones gratuitas de PayPal:
    https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/refunded-returns

Incluya el formulario de devoluciones enviado dentro de su paquete.

Marca x devoluciones
2 Byron House,Keats Lane,
Earl Shilton,
Leicestershire,
Le9 7jl,
Reino Unido


Términos de intercambio 

Las devoluciones y los intercambios se aceptan dentro de los 28 días de la fecha de compra original. Se procesará un intercambio una vez que recibamos el pedido original, indique claramente qué tamaño le gustaría intercambiar. Luego le enviaremos su nueva prenda dentro de los 5 días hábiles.